|
WYKSZTAŁCENIE
2009-2010 |
 Zachodniopomorski Uniwersytet Technologiczny w Szczecinie (dawna Politechnika Szczecińska), Wydział Elektryczny studia podyplomowe: technologie WWW
|
2003-2008 |
 Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, Wydział Nauk Historycznych kierunek: historia ogólna Specjalizacje: zarządzanie dokumentacją współczesną, niemcoznawcza, ukończony z tytułem magistra.
|
2002-2006 |
 Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu, Wydział Prawa i Administracji kierunek: administracja specjalizacja: administracja gospodarcza, ukończony z tytułem magistra.
|
2005 |
 Centrum Szkolenia Wojsk Lądowych im. Hetmana Polnego Koronnego Stefana Czarnieckiego w Poznaniu Przeszkolenie wojskowe dla studentów, grupa ogólnologistyczna, ukończone ze stopniem kaprala podchorążego
|
1998-2002 |
 Liceum Ogólnokształcące im. Jana Kasprowicza w Izbicy Kujawskiej
|
DOŚWIADCZENIE
05.05.2008 - 12.11.2011 |
 Polbank EFG (EFG Eurobank Ergasias S.A. Oddział w Polsce) Specjalista ds. Obsługi Klienta zakres obowiązków: kompleksowe zarządzanie gotówką oddziału tj. zamawianie gotówki niezbędnej do funkcjonowania oddziału, księgowanie zasileń i odsileń, rozliczenia gotówki; obsługa klientów banku, w szczególności: przyjmowanie wpłat/wypłat gotówkowych, realizowanie przelewów wewnętrznych i zewnętrznych, przyjmowanie zleceń stałych, zakładanie lokat, zamykanie rachunków, telemarketing, nawiązywanie i utrzymywanie stałych kontaktów z klientami VIP.
|
15.10.2007–14.03.2008 |
 Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski S.A. Kasjer-Dysponent zakres obowiązków: obsługa klientów banku, przyjmowanie wpłat/wypłat gotówkowych, realizowanie przelewów wewnętrznych i zewnętrznych, przyjmowanie zleceń stałych, zakładanie lokat, książeczek oszczędnościowych, książeczek terminowych, obsługa funduszy inwestycyjnych, telemarketing.
|
01.06.2007–14.10.2007 |
 Mentor Ubezpieczenia Indywidualne Sp. z o.o. Młodszy Doradca Klienta zakres obowiązków: sprzedaż produktów ubezpieczeniowych (polisy OC, AC, NNW, mieszkaniowe, turystyczne), pomoc w wyborze korzystnego dla klienta ubezpieczyciela, informacja telefoniczna.
|
12.08.2006-30.05.2007 |
 Cinema City Toruń Pracownik Obsługi Kas zakres obowiązków: sprzedaż biletów, rezerwacja biletów (również telefoniczna), kontakt z klientami kina (m.in. pomoc w doborze odpowiedniego filmu, informowanie o nowościach filmowych).
|
31.07.2006-11.08.2006 |
 Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu praktykant w Referacie ds. Ogólnych zakres obowiązków: przyjmowanie pism, wniosków, analiza deklaracji, kontakt z podatnikiem, wydawanie zaświadczeń i obowiązujących druków.
|
UMIEJĘTNOŚCI
Języki obce |
język niemiecki – komunikatywny, uczestniczyłem w wymianie z młodzieżą niemiecką ( 2001 r.),
język angielski – komunikatywny
język rosyjski - podstawowa znajomość.
|
Kursy |
kurs kasjera złotowego
|
Obsługa komputera |
środowisko Windows, programy MS Office - Word (znajomość bardzo dobra), Frontpage (bardzo dobra), Excel (dobra), bardzo dobra znajomość języka HTML, dobra znajomość programów graficznych (m.in. Adobe Photoshop).
|
|